Política de Entrega
Política de Entrega da Bvn Gráfica
Na Bvn Gráfica, nossa missão é fornecer produtos impressos de alta qualidade de forma eficiente e conveniente. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua experiência de compra, incluindo o prazo de entrega. Portanto, nossa política de entrega leva em consideração o tempo de produção do item, garantindo que você receba seus produtos de forma oportuna e precisa.
1. Tempo de Produção
O tempo de produção de cada item varia de acordo com sua complexidade, quantidade e personalização. Antes de concluir a compra, você encontrará informações específicas sobre o tempo estimado de produção na página do produto. Certifique-se de revisar essas informações para ter uma ideia clara de quando seu pedido estará pronto para envio.
2. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, iniciaremos o processamento do seu pedido. Isso inclui a revisão das informações fornecidas e o início da produção. Certos produtos podem exigir aprovação de prova antes da produção, o que pode estender ligeiramente o tempo de processamento.
3. Prazo de Entrega Estimado
O prazo de entrega estimado inclui o tempo de produção e o tempo de envio. O tempo de produção, conforme mencionado anteriormente, depende das especificações do produto. O tempo de envio varia com base na opção de envio selecionada durante o checkout e no destino de entrega. Forneceremos uma estimativa do prazo de entrega durante o processo de compra.
4. Opções de Envio
Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades:
- Envio Padrão: Esta opção de envio é a mais econômica e oferece uma entrega dentro do prazo estimado.
- Envio Expresso: Se você precisa receber seu pedido mais rapidamente, pode optar pelo envio expresso por um custo adicional. Isso reduzirá o tempo de envio, mas o tempo de produção ainda se aplica.
5. Acompanhamento de Pedidos
Forneceremos um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Isso permitirá que você acompanhe o progresso da entrega online e saiba quando esperar a entrega.
6. Problemas de Atraso
Entendemos que os atrasos podem ocorrer ocasionalmente, devido a fatores como condições climáticas adversas ou problemas logísticos. Se o seu pedido estiver sujeito a atrasos significativos, entraremos em contato com você para informar sobre a situação e fornecer informações atualizadas sobre a entrega.
A Bvn Gráfica se esforça para cumprir nossos prazos de entrega estimados e garantir que você receba seus produtos de maneira eficiente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada à entrega, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente Contato.
Agradecemos por escolher a Bvn Gráfica para suas necessidades de impressão, e estamos aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Bvn Gráfica
(13) 99635-1365